プライバシーポリシー
最終改定日: 2026-07-19
PashaBox 運営者(以下「当方」)は、写真・動画共有サービス「PashaBox」(以下「本サービス」)における利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
1. 取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
| 種類 | 内容 |
|---|---|
| 写真・動画等 | アップロードされた写真・動画、サムネイル、ファイル名、ファイル形式、容量、画像サイズ、動画の長さ、撮影日時・アップロード日時等の付随情報 |
| アカウント情報 | LINEまたはGoogleから提供される識別子、表示名、プロフィール画像URL、メールアドレスその他ログイン連携に必要な情報 |
| 共有ボックス情報 | ボックス名、共有・管理用の識別子、アクセス設定、作成日時、保存期限、使用容量、所有者・投稿者を識別するための情報 |
| 購入・決済情報 | 購入商品、金額、購入・返金状況、決済事業者の顧客ID・決済ID等。カード番号、セキュリティコード等は当方では保持しません。 |
| 端末・利用情報 | IPアドレス、ユーザーエージェント、OS・ブラウザ情報、アクセス日時、操作・エラーログ、Cookie・ローカルストレージに保存する識別子等 |
| お問い合わせ情報 | 氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容および対応履歴 |
2. 利用目的
- 本サービスの登録、認証およびログイン状態の維持のため
- 共有ボックスの作成、アップロード、閲覧、ダウンロード、削除および管理機能を提供するため
- 保存容量・保存期限の管理、有料機能の提供、決済、返金および購入履歴の管理のため
- 不正利用、過剰なボックス作成、規約違反、セキュリティ上の脅威を検知・防止するため
- 障害調査、利用状況の分析、本サービスの保守・品質改善のため
- お問い合わせへの対応および重要なお知らせの送付のため
- 法令上の義務の履行および紛争への対応のため
3. 共有URLを通じた情報の公開
共有URLを知っている方は、ボックス名、写真・動画その他当該ボックス内の情報を閲覧またはダウンロードでき、設定によりアップロードできる場合があります。アクセスパスワードを設定しない場合、共有URLのみでアクセスできます。利用者は、公開範囲を理解したうえで共有URLおよびアクセスパスワードを管理し、共有相手にも適切な取扱いを求めてください。
4. 外部サービスへの委託・送信
当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者に情報の取扱いを委託し、またはそのサービスへ情報を送信します。各事業者が取り扱う情報は、その事業者の規約・プライバシーポリシーにも従って管理されます。
| 事業者・サービス | 利用目的・送信する情報 |
|---|---|
| Cloudflare | 写真・動画等の保存・配信およびセキュリティ対策 |
| Amazon Web Services | 本サービスの提供基盤および運用に必要な情報の処理 |
| Stripe | 決済、返金、不正利用防止のための購入情報、決済識別子、端末・アクセス情報の処理 |
| LINE・Google | ログイン認証のための認証識別子、プロフィール情報等の処理 |
| Google Analytics | ページの閲覧状況、ボックス作成、アップロード、共有、ダウンロード、登録・ログイン、購入手続き等の利用状況および端末・ブラウザ情報の分析。共有・管理トークン、ボックスID、ファイル名、氏名、メールアドレス等は分析イベントとして送信しません。 |
これらの事業者は、サービス提供地域や設定に応じて日本国外で情報を取り扱う場合があります。当方は、各事業者の契約条件、プライバシー保護および安全管理の内容を確認し、必要かつ適切な監督を行います。
5. 第三者提供
当方は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合その他法令上認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。前条の委託先への提供は、個人情報保護法上の第三者提供に該当しない範囲で行います。
6. Cookie・ローカルストレージ
本サービスは、認証状態の保持、アクセスパスワード入力後の許可状態の保持、自分がアップロードした投稿の識別、設定の保存、不正利用防止およびGoogle Analyticsによる利用状況の分析のために、Cookieおよびローカルストレージを使用します。ブラウザの設定で無効にできますが、ログインや投稿削除など一部機能を利用できなくなる場合があります。Google Analyticsによる測定を停止したい場合は、Googleが提供するGoogle Analytics オプトアウト アドオンも利用できます。
7. 保存期間と削除
- 保存期限を過ぎたボックスは、共有URLからの閲覧・アップロードを停止します。
- 写真・動画およびボックス情報は、保存期限経過後、原則7日間の猶予期間を経て削除します。
- ボックス管理者が削除した場合、写真・動画等は削除処理の対象となり、定期処理によりストレージから削除されます。
- バックアップ、障害対応用の複製またはログに情報が残る場合は、運用上必要な期間を経て削除または匿名化します。
- 購入・返金記録、お問い合わせ履歴等は、法令対応、会計、監査、紛争対応に必要な期間保存する場合があります。
8. 安全管理措置
当方は、アクセス権限の制御、通信の暗号化、推測困難な共有・管理用識別子の使用、認証情報の適切な管理、ログによる監視、委託先の選定その他、情報の漏えい・滅失・毀損を防止するために必要かつ適切な措置を講じます。安全管理措置の詳細については、法令上回答できる範囲でお問い合わせに対応します。
9. 開示・訂正・利用停止等の請求
利用者は、法令に基づき、当方が保有する自己の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を請求できます。請求内容、本人確認に必要な情報および希望する回答方法を、下記窓口へお知らせください。原則として手数料はいただきませんが、法令に基づき請求に応じられない場合は、その理由を説明します。
10. 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて親権者その他法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
11. 本ポリシーの変更
当方は、法令の改正、サービス内容の変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、本サービス上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後の本ポリシーは、別段の定めがない限り、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、[email protected] までご連絡ください。